未経験から、資格と経験を重ねてステップアップ
思い切って、業種を変えてよかった。
特別養護老人ホーム サンハート香月
生活相談員・介護支援専門員山本 千秋さん勤続15年(2026年8月回答時)

自動車部品関係の仕事から、未経験で介護の世界へ。派遣職員として岸津苑に入り、正職員、リーダー、香月の立ち上げを経験。現在は相談員とケアマネジャーを兼務する山本千秋さんに、挑戦を重ねてきた道のりを聞きました。
取材内容をもとに抜粋・編集しています。
2026年9月掲載/所属・勤務状況は取材時点のものです。
これまでの歩み
- 異業種から介護の世界へ
- リーダーを経験し、介護福祉士を取得
- 資格を取得しケアマネジャーへ
01 未経験からの一歩
このチャンスを逃したら、一生やらないかもしれない。
以前は自動車部品関係の仕事をしていました。福祉には興味があり、子育てをしながら「手に職をつけたい」と思っていたんです。市の案内をきっかけに、家族や友人に協力してもらいながら夜間の学校へ通い、ヘルパーの資格を取りました。
震災の影響で前職の仕事が減った頃、派遣会社から岸津苑を紹介されました。「このチャンスを逃したら、たぶん一生この(福祉の)仕事をしない」と思い、転職を決めました。半年ほど派遣で働いた後、施設長に声をかけていただき、正職員になりました。
02 任されながら、成長する
教えてもらい、少しずつ任されるように。
最初は、思い描いた介護との違いに戸惑いました。それでも、できるようになるまで教えてもらい、できると「すごいじゃん」と認めてもらえた。少しずつ仕事を任されるようになり、利用者さんの「ありがとう」も続ける力になりました。
先輩からは、どこの介護施設でも通用するように、介護福祉士を取ることを勧めてもらいました。目の前の仕事を覚えるだけでなく、資格を取ろうと思うきっかけにもなりました。
介護福祉士を取る前にリーダーを任されたときは、資格がないから無理だと断ったんです。でも上司が「資格があるから、ちゃんとしたリーダーというわけではない」と言ってくれました。それなら挑戦してみようと思いました。
その後、介護福祉士を取得し、ユニットリーダー研修へ。ケアマネジャーの資格も取り、今は相談員と兼務しています。試験後の研修費用を支援してもらえたことも、ありがたかったですね。

03 香月で見つけた介護
一人ひとりと、もう少しゆっくり関わりたい。
2015年のサンハート香月の開設に合わせて異動しました。最初は「無理です」と思うほど不安でした。一緒に異動した職員には、すでにユニットリーダー研修を受けた人もいました。立ち上げは大変で、ユニットケアを「理想論では」と感じたことも。でも、10人という少人数だからこそ、ゆっくり関われる可能性を感じていました。
全員を同じ時間に起こすのではなく、起きてこられた方にコーヒーを出す。新聞を読みながらパンを食べる。そんな自宅に近い朝が生まれました。一対一で話す時間も増えて、最初に思い描いていた介護に近づいたと感じています。
04 やってみたいを形に
自分たちがしたい介護を、具体的に考えて提案する。
人員に余裕がある日に外出したり、午後にパンケーキを焼いたり。「この方のために、やってみたい」を形にできる可能性が、香月にはあります。
何でも自由にできるわけではなく、具体的な計画は必要です。でも、考えたうえで提案すれば「やってみたら」と背中を押してもらえる。資格という「手に職」だけでなく、利用者さんのためにしたかったことを形にできる。それが、この仕事を選んでよかったと思う理由です。
あの頃の自分へ
介護の仕事へ踏み出す前の自分に、声をかけるなら?
「思い切って業種を変えてよかったね」